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人只要不伸頭往外看，就會以為自己最棒；當驕傲又臭美的自信漸漸名不符實時，還能驕傲些什麼？或者，這時候刻意選擇不往外看，就能讓自己更有成就感？(說在前頭，這篇是根據我觀察和親身體驗，並非單指某一家公司)
研究所時，曾經讀過一本書，從企業案例裡面告訴後進者，多少企業因為陶醉於過往成就，而喪失了創新的動力，最後，在很短的時間內遭到滅頂．當時的我，真的是太過於無知了，居然還跟老師說，這本書不好看，為何要選這本書看？ 老師告訴我說：『這些都是真實發生在商場上的故事，希望我好好看著』
過了將近15年，我在某公司當上主管後，才越來越覺得這件事的可怕性，我常常都看著企業主管，訴說著過去的豐功偉業，告訴後進者想當初多沒風光．也自信地告訴後進者說，公司是多麼地健全，祖產還還能吃上一段時間．甚至覺得公司能持續地吸引到最優秀的人才．
但我每天只要搜尋到全球或在地競爭對手的佈局，甚至跨界競合對象的攪局，我怎麼一點都輕鬆不起來，當時主要當時看到四個現象：
- 競品給內部創業的舞台：看著競爭對手每年為未來之星創造新職稱，用很多酷炫的職稱堆疊公司數位轉型的形象，讓年輕人可以不用苦等前輩退休就能有新機會，甚至可以創造很多新奇的實驗方式，讓組織有新活力(雖然這也容易死掉)
- 跨業競爭對手：我開始看到勤業眾信等會計師事務所或是企管顧問公司，開始高薪用人，成立自己的數位部門，比廣告代理商還能更早期地掌握預算、分配預算．這實在讓我非常緊張，說實在，他們真的是直接掌握客戶預算，還不用像廣告代理商一樣，問不出客戶的行銷預算．
- 作業流程的跟不上：我眼看著廣告素材不該只有一套，但卡在預算和內部作業流程，我們只能出一套或至多兩套時，我實在很怨嘆．當我是客戶時，我可能會願意犧牲品牌或策略，找一個配合度能更高的廠商擋著，畢竟，如果成效不好，每天投一樣的廣告，只是都在燒客戶銀行戶頭的錢，這樣似乎不太好．但傳統的代理商流程我們又不能不顧到，這就越來越造成甲乙雙方的對立了．
- 人才的流失：看著員工一個個都想去新創團隊上班，看著新進優秀的人才，也一個個要參加創業團隊．心中真的非常驚恐，認為自己的公司吸引力的確沒有以前大，而沒有好人才，我們這個以人為主的公司該怎麼辦？
我好驚訝的是，有好多人是不會往外看的，是感覺不到這層焦慮的．在某些人的世界裡，客戶過去會為了我們的招牌多付一些錢，會為了得到國外行銷傳播獎而振奮，甚至為了要等到好創意，慢慢等我們想．這個現象，只要過去客戶願意，未來的客戶也會願意．
